Chez Kidslox, nous avons récemment changé l’image de marque de notre entreprise de notre couleur verte traditionnelle au bleu et au jaune du drapeau ukrainien et avons annoncé que nous n’offririons plus nos services aux utilisateurs de la fédération de Russie.
Le changement de marque est très visible et nombre de nos utilisateurs ont écrit pour commenter le changement. Certains étaient favorables, certains utilisateurs russes étaient en colère, mais la réaction qui nous a un peu pris au dépourvu est que certains utilisateurs ont estimé que nous essayions de prendre le train en marche. Ils pensaient que nous voyions un avantage commercial cynique à nous joindre au courant d’opinion populaire sur la question de la guerre en Ukraine.
Ce n’est pas ce qui se passe ici.
Tout d’abord, la majorité de l’équipe Kidslox est basée en Ukraine, y compris notre bureau central. La plupart de l’équipe est basée dans une ville qui n’est pas en première ligne, où nous nous sentons relativement en sécurité, bien que nous ayons toujours des sirènes de raid aérien quotidiennes ; de nombreux tickets de support client et lignes de code ont été écrits depuis des abris anti-bombes au cours du dernier mois.
L’un des membres de notre équipe travaille à distance depuis la ville de Kharkiv, en première ligne de la guerre. Bien sûr, nous lui avons offert un endroit où séjourner dans une région plus sûre, avec le reste de notre équipe, mais comme tant d’autres Ukrainiens, il est déterminé à rester aussi longtemps que possible. Son insistance obstinée et patriotique sur le fait qu’il n’a aucune raison d’aller nulle part (il est chez lui, c’est l’armée russe qui doit partir), est représentative de l’atmosphère plus large dans notre pays.
La décision de cesser d’offrir nos services aux utilisateurs de la Fédération de Russie est facile à comprendre. Malgré le fait que nous ayons une localisation russe de haute qualité et que le marché russophone représente un segment important de notre base d’utilisateurs, nous savons que toute vente que nous réalisons en Russie nous obligerait à payer des impôts au gouvernement russe, de l’argent qui serait effectivement financer la destruction de notre pays. Bien sûr, cela est inacceptable pour nous.
La décision de changer notre image de marque est précisément pour le bien de conversations comme celle-ci. Cela soulève des questions et ramène l’attention sur les souffrances de l’Ukraine. Bien que l’objectif principal de notre entreprise reste la sécurité numérique des enfants du monde entier, nous voulons également faire tout notre possible pour protéger physiquement nos propres enfants, ici en Ukraine. Le petit rappel de l’Ukraine fourni par l’icône de notre application est une goutte dans l’océan, mais nous sommes convaincus que chaque goutte compte.
Malgré la situation dans notre pays, nous continuons à fournir nos services. Il n’y a aucun changement ou menace pour le travail en cours de nos serveurs, qui ne sont pas physiquement situés dans nos bureaux ukrainiens. En fait, nous travaillons déjà sur de nouvelles mises à jour et versions, pour améliorer l’expérience de contrôle parental de nos utilisateurs. Le président ukrainien Zelensky a souligné à plusieurs reprises en s’adressant à la nation que les entreprises qui sont en mesure de travailler devraient absolument le faire en ce moment. Il peut sembler étrange de considérer le développement de logiciels comme une priorité en temps de guerre, mais nos impôts aident à maintenir l’économie (et l’armée) ukrainienne en vie.
Donc, en un mot, c’est la raison des récents changements apportés à Kidslox. Nous essayons de faire notre petite part pour assurer la survie de notre pays et la sécurité de nos enfants. Si vous êtes en mesure de le faire, nous vous demandons de vous joindre à nous, en faisant un don à l’une des organisations ci-dessous qui se consacrent à aider les enfants ukrainiens mis en danger par la guerre :
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