Come riconoscere i truffatori che usano l’intelligenza artificiale!

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Carolanne Bamford-Beattie

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Ai scammers

Una guida alle ultime truffe nel campo dell’intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale ha fornito ai truffatori nuovi e potenti strumenti, rendendo le frodi più sofisticate, scalabili e convincenti che mai. Mentre l’intelligenza artificiale ha apportato incredibili progressi in campi come la medicina, l’automazione e il servizio clienti, i malintenzionati ora utilizzano la stessa tecnologia per ingannare e sfruttare vittime ignare.

In passato, truffe spesso facevano affidamento su e-mail di phishing scritte male, chiamate robotiche evidenti e siti Web falsi pieni di bandiere rosse. Ma ora l’intelligenza artificiale può generare conversazioni perfette, simili a quelle umane, manipolare le voci in tempo reale e persino creare conversazioni realistiche deepfake video.

Con i bambini e i giovani più vulnerabili che mai ai rischi dell’intelligenza artificiale e dei truffatori, è importante che i genitori si assicurino di essere consapevoli e istruiti sulle ultime novità e sui progressi tecnologici per proteggere i bambini.

Cosa rende le truffe basate sull’intelligenza artificiale così pericolose?

A differenza delle truffe tradizionali, che spesso dipendono da trucchi di ingegneria sociale come l’urgenza e la paura, l’intelligenza artificiale potenzia queste tecniche aggiungendo:

  •  Iperrealismo: ora l’intelligenza artificiale può imitare voci, volti e stili di scrittura reali, rendendo le truffe molto più convincenti che mai. 
  •  Scalabilità: un singolo truffatore può ora eseguire centinaia di truffe basate sull’intelligenza artificiale contemporaneamente, raggiungendo milioni di potenziali vittime contemporaneamente. 
  •  Adattabilità: i chatbot e le chiamate truffa basate sull’intelligenza artificiale possono modificare le loro risposte in tempo reale, rendendole più difficili da individuare come false.

Perché i truffatori si rivolgono all’intelligenza artificiale

I truffatori sono sempre alla ricerca di modi più semplici, veloci ed efficaci per ingannare le vittime. L’intelligenza artificiale fornisce loro:

  • Automazione: I chatbot e gli assistenti vocali basati sull’intelligenza artificiale possono effettuare truffe 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prendendo di mira migliaia di persone contemporaneamente.
  • Personalizzazione: Gli strumenti di intelligenza artificiale possono raccogliere dati dai social media per creare truffe personalizzate che sembrano stranamente reali.
  • Basso impegno, alta ricompensa: A differenza delle truffe tradizionali che richiedevano uno sforzo manuale, l’intelligenza artificiale può generare infiniti messaggi di truffa, telefonate e video deepfake in pochi secondi.

Man mano che la tecnologia dell’intelligenza artificiale diventa più economica e accessibile, i truffatori diventeranno solo più creativi e aggressivi nelle loro tattiche. Ecco perché la consapevolezza e la vigilanza sono più cruciali che mai.

Furto d’identità vocale tramite intelligenza artificiale: quando i truffatori ti rubano la voce

Uno degli sviluppi più inquietanti nelle frodi basate sull’intelligenza artificiale è l’imitazione vocale dell’intelligenza artificiale, nota anche come clonazione vocale. Questa non è una trama horror di fantascienza: sta accadendo proprio ora e le vittime stanno perdendo migliaia di sterline a causa di queste truffe high-tech.

Come funziona la clonazione vocale AI

Passaggio 1: i truffatori acquisiscono un campione della tua voce

Ai truffatori bastano pochi secondi della voce di qualcuno per ricrearla con l’intelligenza artificiale. Spesso rubano clip vocali da:

  • Video sui social media (TikTok, Instagram, YouTube)
  • Saluti della segreteria
  • Telefonate (truffe precedenti o messaggi registrati)
  • Discorsi pubblici o interviste

Passaggio 2: l’intelligenza artificiale genera un clone

Una volta ottenuto un campione, i truffatori utilizzano strumenti di sintesi vocale basati sull’intelligenza artificiale (come ElevenLabs, Resemble AI o Deepgram) per ricreare i modelli di discorso, il tono e persino le inflessioni emotive della persona.

Passaggio 3: avviene la chiamata falsa

Il truffatore chiama una vittima, utilizzando la voce generata dall’intelligenza artificiale per:

  • Fingere di essere una persona cara in difficoltà (“Mamma, aiutami! Sono stato arrestato!”)
  • Agisci come una figura autoritaria di fiducia (“Questa è la tua banca. Dobbiamo verificare il tuo conto.”)
  • Fare pressione sulla vittima affinché invii denaro nell’illusione di un’emergenza.

Chiamate truffa tramite intelligenza artificiale: la prossima generazione di telefonate fraudolente

Per anni siamo stati messi in guardia dalle chiamate robotiche e dalle truffe telefoniche di phishing, ma l’intelligenza artificiale li ha portati a un livello completamente nuovo. Le chiamate truffa basate sull’intelligenza artificiale ora possono sembrare incredibilmente umane, sostenere una conversazione in tempo reale e rispondere dinamicamente alle domande.

Come funzionano le chiamate truffa AI

Passaggio 1: l’IA sceglie il suo bersaglio

I truffatori utilizzano fughe di dati di massa, elenchi telefonici compromessi o persino i social media per trovare potenziali vittime.

Passaggio 2: l’intelligenza artificiale falsifica un ID chiamante attendibile

Utilizzando lo spoofing basato sull’intelligenza artificiale, il truffatore fa sembrare che la chiamata provenga da un numero legittimo: una banca, un dipartimento di polizia o persino un membro della famiglia.

Passaggio 3: l’IA parla con la vittima

Invece di un messaggio preregistrato, queste chiamate ora presentano voci guidate dall’intelligenza artificiale che:

  • Rispondi in tempo reale (nessun ritardo imbarazzante come le vecchie chiamate robotizzate)
  • Imitare le emozioni umane (calmo, urgente o anche amichevole)
  • Modifica le risposte in base alla conversazione

Passaggio 4: i truffatori AI estraggono denaro o informazioni personali

Il truffatore basato sull’intelligenza artificiale spinge la vittima a prendere una decisione immediata: inviare denaro, rivelare dettagli bancari o confermare informazioni personali.

Spoofing dell’intelligenza artificiale: quando i truffatori falsificano la propria identità

Immagina di ricevere una chiamata dalla tua banca, da un membro della famiglia o anche dal tuo capo, tranne che non sono proprio loro. Con lo spoofing basato sull’intelligenza artificiale, i truffatori possono manipolare gli ID chiamante, le e-mail e persino le videochiamate per rendere la loro frode completamente legittima.

L’intelligenza artificiale rimuove i tradizionali segnali d’allarme che associamo alle truffe. Invece di ricevere un’e-mail sospetta da un indirizzo strano o da un numero di telefono sconosciuto, i truffatori ora possono imitare perfettamente i contatti reali.

Come funziona lo spoofing dell’intelligenza artificiale

Spoofing dell’ID chiamante

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono mascherare un numero di telefono per farlo sembrare come se provenisse da un’azienda, un amico o un familiare legittimo.

Esempio: ricevi una chiamata da quello che sembra il numero ufficiale della tua banca, ma in realtà è un truffatore che ti chiede i tuoi dati.

Spoofing della posta elettronica

I truffatori utilizzano l’intelligenza artificiale per generare e-mail di phishing altamente convincenti, rendendole quasi indistinguibili dalle vere e-mail aziendali.

Esempio: ricevi un’e-mail da quello che sembra Amazon, dicendo che c’è un problema con il tuo account. Il design, il tono e il logo sembrano tutti reali, ma facendo clic sul collegamento si accede a un sito Web truffa.

Spoofing video deepfake

L’intelligenza artificiale ora può creare videochiamate false in cui un truffatore appare come un dirigente, un capo o un membro della famiglia.

Esempio: A operatore finanziario presso una multinazionale hanno ricevuto una videochiamata deepfake da quello che sembrava il loro CEO, con l’ordine di trasferire 25 milioni di dollari su un conto falso.

Una delle storie di truffe sull’intelligenza artificiale più virali degli ultimi anni ha coinvolto una donna anziana che è stata ingannata da un deepfake della star di Hollywood Brad Pitt. La donna, credendo di avere una relazione online con l’attore, è stata convinta dai truffatori che utilizzavano immagini, messaggi e persino imitazioni vocali generate dall’intelligenza artificiale per inviare loro migliaia di dollari.

Come riconoscere ed evitare le truffe dell’intelligenza artificiale

Man mano che le truffe basate sull’intelligenza artificiale diventano sempre più sofisticate, la migliore difesa è la consapevolezza. Sebbene i truffatori stiano migliorando nell’inganno, ci sono ancora segnali d’allarme che possono aiutarti a individuare ed evitare questi tentativi di frode.

Ecco a cosa prestare attenzione, come rispondere e i modi migliori per proteggere te stesso e la tua famiglia.

Riconoscere i segnali d’allarme delle truffe legate all’intelligenza artificiale

1.La chiamata o il messaggio sembrano urgenti ed emotivi

I truffatori basati sull’intelligenza artificiale spesso creano un senso di panico per indurre le vittime ad agire rapidamente senza pensare.

  • Esempio: Una falsa voce AI di una persona cara che chiama in difficoltà, dicendo “Mamma, ho bisogno di aiuto adesso!”
  • Cosa fare: Pausa. Respirare. Verificare prima di reagire.
  1. Il contatto chiede denaro o dati personali

Le banche, la polizia e le agenzie governative non chiameranno mai per chiedere dettagli personali o denaro al telefono.

  • Esempio: Un truffatore che finge di essere la tua banca, sostenendo che il tuo conto è compromesso e chiedendo i tuoi dati di accesso.
  • Cosa fare: Riaggancia e chiama direttamente l’azienda utilizzando un numero fidato. Se possibile, utilizzare un dispositivo diverso.
  1. Il messaggio è inaspettato

Se ricevi un’e-mail, una chiamata o un videomessaggio che sembra inaspettato, sii particolarmente cauto.

  • Esempio: Un’e-mail che sembra provenire da Netflix o Amazon in cui si comunica che il tuo account è stato sospeso.
  • Cosa fare: Non fare clic su alcun collegamento. Vai direttamente al sito web dell’azienda per verificare.
  1. La voce o il video sembrano “quasi” reali

L’intelligenza artificiale può imitare le voci, ma a volte ci sono pause strane, toni robotici o strane scelte di parole.

  • Esempio: Un truffatore che finge di essere un amico ma fatica a mantenere una conversazione che suoni naturale.
  • Cosa fare: Fai una domanda inaspettata per verificare se possono rispondere in modo naturale.
  1. Richieste di pagamento tramite buoni regalo, criptovalute o bonifici bancari

I truffatori adorano i pagamenti non tracciabili perché non possono essere rimborsati.

  • Esempio: Un truffatore che si finge autorità fiscale e chiede il pagamento tramite Bitcoin o carte regalo Apple.
  • Cosa fare: Nessuna organizzazione legittima chiederà il pagamento in questo modo. Se lo fanno, è una truffa.

Man mano che le truffe basate sull’intelligenza artificiale diventano sempre più avanzate, rimanere vigili e sapere come rispondere è il modo migliore per proteggersi. Ecco le strategie chiave per evitare di caderne vittime:

  • Verifica prima di agire – Se ricevi una chiamata urgente o angosciante, riaggancia e richiama la persona o l’organizzazione utilizzando un numero fidato. Le truffe basate sull’intelligenza artificiale prosperano nel panico, quindi fai sempre una pausa, verifica e pensa prima di agire.
  • Utilizza un sistema di parole sicure – Avere una parola in codice univoca all’interno della tua famiglia che deve essere utilizzata nelle chiamate di emergenza. L’intelligenza artificiale può clonare le voci, ma non può indovinare la tua frase segreta.
  • Lascia che le chiamate sconosciute vadano alla segreteria – Molte chiamate truffe basate sull’intelligenza artificiale riagganciano se raggiungono la segreteria invece di impegnarsi in una conversazione. Se è importante, lasceranno un messaggio.
  • Non condividere mai informazioni personali al telefono – Le banche, la polizia e gli enti governativi non ti chiameranno mai per chiederti dati personali, password o pagamenti. In caso di dubbi, richiamali utilizzando un numero ufficiale.
  • Sii consapevole di ciò che condividi online – I truffatori IA rubano campioni vocali da social media, messaggi vocali e video per creare imitazioni convincenti. Limita le registrazioni vocali pubbliche ed evita di pubblicare note vocali.
  • Utilizza gli strumenti di blocco delle chiamate e di rilevamento delle truffe – App come Truecaller e Hiya aiutano a identificare e bloccare le chiamate fraudolente prima ancora di rispondere.
  • Utilizza il controllo genitori – Monitora l’utilizzo della tecnologia da parte della tua famiglia e assicurati che abbiano la massima privacy online per tenerli al sicuro. Oltre agli strumenti, rendi l’alfabetizzazione e la consapevolezza digitale una priorità nella tua genitorialità.

Rimanendo informato e ricontrollando prima di agire, puoi stare un passo avanti rispetto ai truffatori basati sull’intelligenza artificiale e mantenere le tue informazioni personali e finanziarie al sicuro.