#GiveParentsControl – パレンタルコントロールアプリに関するAppleのプレスリリースに対するKidsloxの反応

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Kidslox team

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4月27日 ニューヨークタイムズが記事を発表しました ここ1年ほど、Kidsloxを含むペアレンタルコントロールアプリがAppleと争ってきたことを説明し、Kidsloxが別のペアレンタルコントロールアプリプロバイダーとともにEUの独占禁止当局にAppleに対して正式に苦情を申し立てたことを明らかにした。この記事は世界中のすべての主要報道機関で取り上げられました (BBC CNN 有線、テッククランチ、 ザ・ヴァージ、 鏡、 スカイニュース、 独立した、 タイムズ MITテクノロジーレビュー 他にもたくさんあります)。

注目度は非常に高まっており、その後、Apple の幹部であるフィル・シラー氏が次のようにして同社の立場を擁護した。 プライベートメール, Appleも記事に対して公的に対応する必要があると感じた。彼らの中で 公的声明 彼らは、モバイルデバイス管理(MDM)の使用により「ユーザーのプライバシーとセキュリティを危険にさらす」ため、「いくつかのペアレンタルコントロールアプリをアプリストアから削除した」と主張した。

欧州当局への苦情の詳細を掘り下げる時期や場所ではありませんが、Apple が対応の中でユーザーのプライバシーとデータセキュリティの問題に焦点を当てることを選択したことは、私たちにとって興味深いことです。

これは驚くべきことである。なぜなら、私たちが彼らとこのような問題を抱えてきた9か月間、Appleは最初の6か月間はユーザーのプライバシーの問題についてさえ言及しなかったし、過去5年間もプライバシーに関する懸念を一度も提起したことはなかったからだ。 Kidslox アプリがストアに掲載されてから 50 年以上、Apple 審査委員会によって承認されてきました。 Apple とのやり取りが 7 か月目にして最終的にこの問題が提起された後でも、Apple からの指示の焦点がこの問題に集中することはありませんでした。

今、突然、ユーザーのプライバシーとセキュリティが彼らの推論の中心舞台になりました。彼らの行動をシンプルにわかりやすく説明します。残念ながら、実際の状況は彼らの声明よりも複雑です。

そうは言っても、私たちは Apple がユーザーのプライバシーとセキュリティの重要性を強調していることを称賛します。これらは彼らの生態系の重要な要素であり、保護する必要があることに私たちは心から同意します。

Kidslox は、ペアレントコントロールを実装するアプローチにおいて、常にユーザーのプライバシーとデータセキュリティを優先してきました。昨年の GDPR の導入により、当社のポリシーと慣行にいくつかの小さな変更が加えられましたが、大部分の場合、GDPR によって引き起こされた内部レビューにより、Kidslox がすでにプライバシーとデータ セキュリティを重視し、保護しているさまざまな方法が明らかになりました。ユーザーの。

実際、ユーザーの子供を保護することが、システムとしての Kidslox の中心的な目的です。過度、危険、不適切なデバイスの使用に関連する、物理的、社会的、精神的、サイバー上のあらゆる問題からユーザーを保護します。

先週、世界保健機関が次のような発表を行ったことにより、無制限のデバイスへのアクセスが子供たちにもたらす潜在的なリスクに対する国民の意識がこれまで以上に高まりました。 彼らの推奨事項 0 ~ 2 歳の乳児は 1 日あたり 0 時間を画面の前に座って過ごすべきであり、3 ~ 4 歳の乳児は最長 1 時間を座って過ごす必要があります。 2015 年 Common Sense Media は、アメリカの 10 代の若者が 1 日に平均 9 時間近くスクリーンを利用していることを発見しました。

しかし、子供にデバイスを与えたほとんどの親と同じように、私たちもその危険性について説明される必要はありません。私たちは、デバイスが家族のコミュニケーション、睡眠パターン、学校の成績に混乱を引き起こす可能性があることを目の当たりにし、友人、家族、Kidslox ユーザーからさらに深刻な問題に関する恐ろしい話をたくさん聞きました。

Apple はこのような問題に対処する必要があることを明らかに認識しており、家族がスクリーンタイムに境界線を設けるのに役立つ機能をリリースしたのはそのためです。しかし、それらが同時に他のソリューションが効果的なペアレンタルコントロール手段を提供することを不可能にすることを考えると、彼らの想定される懸念は空虚に聞こえます。

ペアレンタルコントロールアプリをシャットダウンする理由として MDM の使用が安全ではないと主張することは、いくつかの理由から誤解を招きます。まず、2018 年半ばに発生した Kidslox ストアの更新のブロックは、当初は MDM の使用とは関係ありませんでした。第二に、テクノロジーとしての MDM には悪用の可能性がいくつかありますが、当社はこれまで約 5 年間 MDM ベースのアプリをストアに置いており、セットアップ中に Kidslox が MDM を使用していることをユーザーに説明するなど、責任ある使用の実績があります。 (子供が保護者が設定した制限時間を使い果たした場合にアプリへのアクセスをブロックする)ため、そしてこれを許可する許可を要求します。第三に、おそらく最も重要なことですが、Apple は開発者に対し、ペアレンタル コントロール機能を実現するための MDM に代わる有効な代替手段を提供していないにもかかわらず、そのような代替手段を自社の「スクリーン タイム」機能で使用しているにもかかわらずです。

最終的には、「スクリーンタイム」API を公開することがこの問題の解決策であり、子供の安全と福祉に対する Apple の取り組みを真に証明することになります。これにより、私たちのようなサードパーティ開発者は、Apple が独自に設定した基準に準拠しながら、ユーザーに真の選択肢を提供する効果的な製品を作成できるようになります。

だからこそ、私たちは多くの開発者、保護者、さらには「iPod の父」のような元 Apple 幹部の声に私たちの声を加えているのです。 トニー・ファデル、これらの API を公開し、家族のニーズに最適なツールを選択するよう #GiveParentsControl を Apple に求めています。