A privacidade é uma preocupação significativa para os pais e responsáveis pelas crianças. Com o surgimento de plataformas de mídia social e outros serviços online, pode ser um desafio acompanhar quais informações nossos filhos estão compartilhando online.
Infelizmente, algumas empresas continuam a usar táticas de design enganosas para fazer com que os usuários compartilhem mais informações do que pretendiam. Essa prática é conhecida como “Privacy Zuckering”, uma tática batizada em homenagem ao CEO do Facebook, Mark Zuckerberg. O nome surgiu após as revelações de que o Facebook estava coletando e usando dados do usuário sem consentimento explícito – principalmente em o escândalo Cambridge Analytica de 2018.
Então, o que exatamente é Privacy Zuckering? Simplificando, é quando uma empresa usa interfaces projetadas de maneira inteligente ou padrões obscuros para enganar (ou às vezes enganar) os usuários a compartilhar mais informações pessoais do que teriam de outra forma.
Esses dados podem incluir qualquer coisa, desde seu nome e endereço de e-mail até seus dados de localização ou até mesmo detalhes de cartão de crédito. E embora os adultos às vezes tomem medidas para evitar serem vítimas dessas táticas, as crianças costumam ser ainda mais vulneráveis. É por isso que pais e responsáveis precisam tomar medidas para proteger seus filhos de tais práticas invasivas de privacidade.
Neste próximo artigo de nossa série dark design, examinamos mais de perto o conceito de Privacy Zuckering e discutimos como você pode proteger a si mesmo e à sua família contra ele. Examinaremos como as empresas usam padrões obscuros para induzir os usuários a compartilhar mais informações do que fariam de outra forma, além de fornecer dicas sobre como se manter seguro online.
O que é Zuckering de privacidade?
Zuckering de privacidade é um padrão obscuro que engana os usuários para que divulguem mais informações pessoais do que pretendiam. É uma tática de design enganosa usada por grandes empresas de mídia, como o Facebook, para manipular os usuários a desistir de seus dados.
Embora a maioria dos usuários da Internet estivesse ciente do rastreamento de dados online (como cookies e web beacons) antes do escândalo da Cambridge Analytica, eles podem não estar cientes das táticas do Facebook para fazer com que os usuários compartilhem mais informações do que o pretendido.
Em 2018, descobriu-se que o Facebook permitiu a coleta de dados de seus usuários sem o seu consentimento explícito. Esses dados foram usados pela empresa de mineração de dados Cambridge Analytica para direcionar anúncios para dados demográficos específicos. Os dados coletados sobre os usuários variaram de suas opiniões políticas a suas crenças religiosas. Uma vez coletados, os dados podem ser usados de várias maneiras:
- Crie anúncios direcionados com base em perfis individuais detalhados
- Crie algoritmos poderosos para sugerir conteúdo e conexões com base em dados demográficos ou engajamento de conteúdo
- Alimente o algoritmo da linha do tempo para promover conteúdo específico que foi mostrado para influenciar o comportamento de votação
O escândalo da Cambridge Analytica em 2018 abriu o mundo para a realidade do Privacy Zuckering e como ele pode ser usado para fins maliciosos. Isso gerou protestos públicos contra as práticas da empresa e levou a um maior escrutínio de suas políticas de privacidade.
Como resultado, os países começaram a aprovar legislação mais rígida para proteger os usuários de Privacy Zuckering e outras formas de design enganoso, incluindo o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e a CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia).
Como se proteger de Zuckering de privacidade
Embora o Facebook esteja sob maior escrutínio por suas práticas, muitas outras empresas e organizações ainda usam essas abordagens prejudiciais online. Na verdade, o termo cresceu para abranger qualquer tipo de tática de design enganosa usada pelas empresas para manipular os usuários a fornecer dados pessoais.
É muito difícil proteger a si mesmo e à família desse tipo de comportamento, especialmente quando é praticado por serviços convencionais amplamente utilizados. No entanto, existem algumas etapas que as famílias podem seguir para se protegerem do Privacy Zuckering e de outros padrões obscuros. Aqui estão algumas dicas a serem lembradas ao usar as mídias sociais ou fazer compras online:
Sempre leia os termos de serviço
As letras miúdas são sempre importantes – e ainda mais na era do Privacy Zuckering. As empresas muitas vezes escorregam em cláusulas que lhes permitem coletar dados do usuário sem o seu consentimento, por isso é essencial ler os Termos de Serviço e outros documentos legais antes de se inscrever em qualquer serviço.
Por exemplo, empresas como Instagram e Snapchat foram criticadas nos últimos anos por incluir cláusulas que permitem a coleta de dados de localização do usuário, a menos que eles especificamente optem por não participar. Ao ler os Termos de Serviço, os usuários podem tomar uma decisão informada sobre quais dados eles se sentem confortáveis em compartilhar.
Desconfie de serviços de terceiros
Frequentemente, as empresas oferecem serviços que permitem o acesso aos dados do usuário sem seu consentimento explícito. Por exemplo, alguns aplicativos de terceiros podem exigir acesso aos dados de localização ou lista de contatos de um usuário para operar.
Antes de dar a qualquer aplicativo acesso a informações pessoais, é essencial pesquisar o serviço e descobrir quais dados ele está coletando, como usa esses dados e se há alternativas disponíveis. Se uma empresa parecer suspeita ou intrusiva, talvez seja melhor evitar o acesso aos dados do usuário.
Esteja ciente de conteúdo e publicidade direcionados
Às vezes, a melhor maneira de evitar o Privacy Zuckering é estar ciente de como as empresas usam os dados do usuário. As empresas costumam usar publicidade e conteúdo direcionados para manipular os usuários a comprar produtos ou clicar em determinados links.
Ao reconhecer quando o conteúdo é adaptado especificamente para um usuário, eles podem tomar uma decisão informada sobre se devem ou não se envolver com esse material. E, ao se aprofundar em sua conta e verificar configurações de rastreamento específicas, os usuários podem limitar a quantidade de dados pessoais aos quais as empresas têm acesso.
Entenda a legislação para proteção de privacidade
Por fim, é importante que os usuários se mantenham atualizados com as leis e regulamentos de privacidade mais recentes. Conforme mencionado anteriormente, leis como GDPR e CCPA foram implementadas para proteger os usuários de Privacy Zuckering e outras táticas de design enganosas. Você pode ter visto recentemente a adição de mensagens de “opt-out” em sites – elas são um resultado direto do GDPR e de outras legislações.
Em vez de simplesmente clicar nesses pop-ups para removê-los, reserve um tempo para ler a mensagem e entender quais dados as empresas estão coletando, como estão usando e se é realmente necessário. Ao entender as leis por trás dessas mensagens, os usuários podem estar mais bem informados sobre como proteger suas informações pessoais online.
Protegendo as crianças da privacidade Zuckering
Embora as dicas acima devam ajudá-lo a evitar o Privacy Zuckering, também é essencial proteger as crianças dessas práticas. As crianças podem não estar cientes dos perigos representados por táticas de design enganosas, por isso é essencial que os pais os eduquem sobre segurança e privacidade online.
Há muitas maneiras de ajudar seus filhos a se manterem seguros online, como:
- Educá-los sobre segurança e privacidade online
- Monitoramento de suas atividades nas mídias sociais e outros sites
- Lendo os Termos de Serviço para quaisquer serviços que eles usam
- Pesquise aplicativos de terceiros antes de permitir o acesso aos dados do usuário
- Ensiná-los a reconhecer conteúdo e publicidade direcionados
- Entendendo a nova legislação para proteção da privacidade
- Instrua as crianças a não compartilhar informações pessoais, como senhas ou números de telefone com estranhos online.
Se tudo isso parece demais. Não desista! A abordagem mais simples é ensinar às crianças uma abordagem cautelosa ao compartilhamento de dados. Suponha que todos os sites e aplicativos estejam envolvidos em práticas de coleta e venda de dados até que você aprenda o contrário. Sempre que possível, use aplicativos e sites que não exijam inscrição ou login usando seu perfil de mídia social. Seja disciplinado em não apenas se juntar às últimas tendências digitais, desafios, questionários, etc., mas também verificar quais dados eles coletam e estar preparado para “perder” se necessário para proteger sua privacidade digital.
Seguindo essas etapas simples, os pais podem ajudar seus filhos a ficarem protegidos contra o Privacy Zuckering e outras ameaças online. E à medida que se tornam usuários digitais maduros e responsáveis, eles terão maior confiança e controle sobre suas atividades online.
Pare de Zuckering de Privacidade For Good com Kidslox
Em conclusão, Privacy Zuckering é um grande problema no mundo digital. Ao entender as técnicas usadas pelas empresas para manipular o comportamento do usuário, os usuários podem tentar tomar decisões informadas sobre quais dados eles se sentem confortáveis em compartilhar online e qual a melhor forma de proteger suas informações pessoais. E para os pais de crianças pequenas, medidas extras devem ser tomadas para garantir que seus filhos permaneçam seguros e protegidos ao usar a Internet.
Se você quiser proteger ainda mais sua privacidade online, considere usar um aplicativo de controle parental como o Kidslox. O Kidslox permite que você bloqueie aplicativos, bloqueie o acesso à Internet, defina limites de tempo para uso do dispositivo e muito mais. Kidslox ajuda você a manter seus filhos seguros enquanto eles exploram o mundo digital.
Kidslox também oferece dicas e truques úteis para usar seus controles parentais de forma eficaz. Este guia fornece informações valiosas sobre como configurar o controle dos pais, gerenciar o tempo de tela e manter seus filhos seguros online.
