En Kidslox, recientemente cambiamos la marca de nuestra empresa de nuestro tradicional color verde al azul y amarillo de la bandera ucraniana y anunciamos que ya no ofreceremos nuestros servicios a los usuarios de la federación rusa.
El cambio de marca es muy visible, y muchos de nuestros usuarios escribieron para comentar sobre el cambio. Algunos lo apoyaron, algunos usuarios rusos estaban enojados, pero la reacción que nos tomó un poco desprevenidos fue que algunos usuarios sintieron que estábamos tratando de subirnos al carro. Pensaron que veíamos alguna ventaja comercial cínica al unirnos al flujo de opinión popular sobre el tema de la guerra en Ucrania.
Eso no es lo que está pasando aquí.
En primer lugar, la mayoría del equipo de Kidslox tiene su sede en Ucrania, incluida nuestra oficina central. La mayor parte del equipo tiene su base en una ciudad que no está en primera línea, donde nos sentimos relativamente seguros, aunque todavía tenemos sirenas de ataque aéreo diarias; muchos tickets de atención al cliente y líneas de código se han escrito desde refugios antiaéreos durante el último mes.
Uno de los miembros de nuestro equipo trabaja de forma remota desde la ciudad de Kharkiv, muy en la primera línea de la guerra. Por supuesto, le hemos ofrecido un lugar para quedarse en una región más segura, con el resto de nuestro equipo, pero como tantos otros ucranianos, está decidido a quedarse todo el tiempo que pueda. Su obstinada y patriótica insistencia en que no tiene motivos para ir a ningún lado (está en casa, es el ejército ruso el que tiene que irse), es representativa de la atmósfera más amplia de nuestro país.
La decisión de dejar de ofrecer nuestros servicios a los usuarios de la Federación Rusa es fácil de entender. A pesar de que tenemos una localización rusa de alta calidad, y el mercado de habla rusa es un segmento importante de nuestra base de usuarios, sabemos que cualquier venta que hagamos en Rusia nos obligaría a pagar impuestos al gobierno ruso, dinero que efectivamente estar financiando la destrucción de nuestro país. Por supuesto, esto es inaceptable para nosotros.
La decisión de cambiar nuestra marca es precisamente por el bien de conversaciones como esta. Plantea preguntas y vuelve a llamar la atención sobre el sufrimiento de Ucrania. Si bien el objetivo principal de nuestra empresa sigue siendo la seguridad digital de los niños de todo el mundo, también queremos hacer todo lo posible para proteger físicamente a nuestros propios niños, aquí en Ucrania. El pequeño recordatorio de Ucrania proporcionado por el ícono de nuestra aplicación es una gota en el océano, pero estamos convencidos de que cada gota cuenta.
A pesar de la situación que vive nuestro país seguimos brindando nuestros servicios. No hay cambio ni amenaza para el trabajo en curso de nuestros servidores, que no están ubicados físicamente en nuestras oficinas de Ucrania. De hecho, estamos trabajando en nuevas actualizaciones y lanzamientos incluso ahora, para mejorar la experiencia de control parental de nuestros usuarios. El presidente de Ucrania, Zelensky, ha destacado varias veces al dirigirse a la nación que las empresas que están en condiciones de trabajar definitivamente deberían estar haciéndolo en este momento. Puede parecer extraño pensar en el desarrollo de software como una prioridad en tiempos de guerra, pero nuestros impuestos están ayudando a mantener con vida la economía (y el ejército) ucranianos.
Entonces, en pocas palabras, esa es la razón de los cambios recientes en Kidslox. Estamos tratando de hacer nuestra pequeña parte para asegurarnos de que nuestro país sobreviva y nuestros niños estén seguros. Si está en posición de hacerlo, le pedimos que se una a nosotros, haciendo una donación a una de las siguientes organizaciones que se dedican a ayudar a los niños ucranianos en riesgo por la guerra:
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