Loot Boxes – Compreender a conceção de aplicações manipuladoras e os riscos para as crianças

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Brad Bartlett

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Se você ou seus filhos jogam os videogames online mais populares da atualidade, há uma boa chance de encontrar caixas de saque.

As caixas de saque são caixas misteriosas digitais que geralmente podem ser ganhas ou compradas no jogo, geralmente usando a moeda do jogo (embora em muitos casos a própria moeda virtual possa ser comprada com dinheiro real) e que geralmente contêm itens para melhorar um jogo. experiência de jogo do jogador. Em alguns casos, as caixas de saque tornam-se quase como uma segunda moeda, já que os jogadores podem usá-las para comprar outros itens do jogo.

Espera-se que as caixas de saque tragam uma receita colossal de US$ 20 bilhões até 2025 somente nos EUA. Embora as caixas de saque possam ser vistas por alguns como uma diversão inofensiva, há uma preocupação crescente de que elas sejam projetadas de uma forma intencionalmente manipuladora e possam representar um risco para as crianças.

Nesta postagem do blog, veremos como funcionam as caixas de saque e alguns riscos potenciais que elas representam para os jogadores jovens.

O que são caixas de saque?

As caixas de saque são itens do jogo que oferecem aos usuários um prêmio aleatório no jogo. Muitas vezes, eles podem ser coletados gratuitamente durante o jogo, mas a natureza demorada de coletá-los dessa forma incentiva os jogadores que desejam progredir rapidamente a comprar grandes números diretamente.

Este tipo de compra no jogo é frequentemente descrita como uma “microtransação”. Existem muitos tipos diferentes de microtransações, e seu uso é generalizado em jogos gratuitos, como forma de os desenvolvedores gerarem receita.

Embora as microtransações como categoria possam ser preocupantes para alguns pais, as caixas de saque não são iguais a outras microtransações e merecem preocupação especial. Mesmo que você permita que seu filho faça algumas compras no aplicativo, você pode querer repensar essa posição quando se trata de jogos com caixas de saque.

O conteúdo da caixa de saque geralmente é aleatório, o que significa que os jogadores não sabem o que vão receber até abrirem a caixa. Pode haver diferentes níveis de caixas de saque dentro do mesmo jogo, para garantir que o item dentro dela tenha um determinado valor no jogo, mas ainda não há garantia de que uma determinada caixa de saque dará ao jogador o item que ele deseja.

O tipo de itens contidos em uma caixa de saque pode incluir objetos que podem ser usados ​​para melhorar a experiência de jogo do jogador, como novas armas, fantasias ou power-ups. Em alguns jogos, as caixas de saque podem até ser usadas para comprar outros itens do jogo.

As caixas de saque tornaram-se cada vez mais comuns nos últimos anos e agora podem ser encontradas em uma ampla variedade de jogos, incluindo títulos populares como Overwatch, Call of Duty: WWII, Star Wars Battlefront II e FIFA.

Como funcionam as caixas de saque?

As caixas de saque geralmente assumem a forma de uma caixa misteriosa digital que pode ser comprada ou ganha em um jogo. Por exemplo, em Overwatch, os jogadores podem ganhar dinheiro no jogo completando partidas e desafios. Essa moeda pode então ser usada para comprar caixas de saque contendo uma seleção aleatória de itens, como novas armas, fantasias ou power-ups.

Em alguns jogos, como Star Wars Battlefront II, as caixas de saque podem ser compradas com dinheiro real. O custo de uma loot box pode variar dependendo do jogo, mas geralmente varia de alguns dólares a mais de US$ 100.

O conteúdo de uma caixa de saque geralmente é aleatório, o que significa que os jogadores não sabem o que receberão até abrirem a caixa. Esse elemento do acaso é frequentemente visto como um dos principais atrativos das caixas de saque. No entanto, isso também significa que os jogadores às vezes podem acabar com itens que não querem ou não precisam.

Às vezes, um jogador pode receber um item de uma caixa de saque já disponível no jogo. Por exemplo, no jogo Overwatch, um jogador pode receber uma duplicata de um item que já possui. Embora isso possa não parecer grande coisa, pode ser bastante frustrante para os jogadores que esperam receber algo novo e emocionante.

Embora muitas vezes as caixas de saque possam parecer uma forma inofensiva de adicionar um elemento de sorte a um jogo, há uma preocupação crescente de que elas sejam projetadas de uma forma que seja intencionalmente manipuladora e represente um risco para as crianças.

O poder do design manipulativo

As caixas de saque foram criticadas por usar design manipulativo, um tipo de design de jogo que utiliza técnicas psicológicas para incentivar os jogadores a gastar dinheiro.

Uma das críticas mais comuns às caixas de saque é que elas exploram a tendência humana conhecida como falácia do custo irrecuperável. A falácia dos custos irrecuperáveis ​​é a ideia de que é mais provável que continuemos investindo em algo se já tivermos investido muito tempo ou dinheiro nisso.

Por exemplo, imagine que você acabou de gastar US$ 60 em um novo videogame. Depois de jogar por algumas horas, você descobre que não está gostando muito dele. No entanto, como você já investiu tanto dinheiro no jogo, você se convence a continuar jogando na esperança de que melhore.

Este é um exemplo da falácia dos custos irrecuperáveis ​​em ação. Na realidade, seria melhor parar para jogar e aceitar que desperdiçou $ 60. No entanto, a falácia dos custos irrecuperáveis ​​pode muitas vezes levar-nos a tomar decisões irracionais, como gastar mais dinheiro num jogo que não estamos a gostar.

As caixas de saque exploram a falácia do custo irrecuperável, incentivando os jogadores a continuar gastando dinheiro na esperança de receber algo que desejam. Por exemplo, um jogador pode comprar uma caixa de saque na esperança de receber um item raro, mas em vez disso acabar com uma duplicata de um item que já possui.

Embora isso possa parecer uma compra desperdiçada, o jogador pode se convencer de que terá mais chances de conseguir o item que deseja se continuar comprando caixas de saque. Por outras palavras, foram vítimas da falácia dos custos irrecuperáveis ​​e estão agora a gastar mais dinheiro do que precisam.

O uso de design manipulativo não se limita às caixas de saque. Na verdade, é uma tática comum usada por muitas empresas em diversos setores. Por exemplo, os casinos utilizam uma técnica semelhante conhecida como a falácia do jogador para encorajar as pessoas a continuarem a jogar mesmo quando perdem.

Caixas de saque e crianças: uma combinação perigosa

A ligação ao jogo não é coincidência. Na verdade, alguns países já legislaram contra as loot boxes usando as leis de jogos de azar existentes. A tentação e o risco são suficientemente perigosos mesmo para os adultos, mas se a comparação com o jogo for razoável, há ainda mais motivos para se preocupar com a disponibilidade deste mecanismo em jogos jogados por crianças.

Isso ocorre porque as crianças são mais propensas a serem vítimas da falácia dos custos irrecuperáveis ​​e de outras manipulações psicológicas do que os adultos. Além disso, as crianças também são mais propensas a gastar dinheiro em caixas de saque sem compreender os riscos envolvidos.

Por exemplo, uma criança pode não perceber que é mais provável que obtenha duplicatas de itens que já possui do que itens raros. Como resultado, eles podem continuar comprando caixas de saque na esperança de receber algo que desejam, mesmo que as chances de isso acontecer sejam bastante baixas.

Além disso, as crianças também podem ter maior probabilidade de gastar dinheiro real em caixas de saque do que os adultos. Isto ocorre porque as crianças muitas vezes estão menos conscientes do valor do dinheiro e podem não compreender que estão gastando dinheiro real quando compram uma caixa de saque.

Isso pode fazer com que as crianças gastem grandes quantias de dinheiro em caixas de saque sem perceber, o que pode colocá-las em risco de se endividarem.

Dicas para evitar ser manipulado por caixas de saque

Se você está preocupado em ser manipulado por caixas de saque, há algumas coisas que você pode fazer para evitar ser vítima de seus truques:

  1. Esteja ciente da falácia dos custos irrecuperáveis ​​e de outras manipulações psicológicas.
  2. Não gaste mais dinheiro em caixas de saque do que você pode perder.
  3. Se você estiver jogando com caixas de saque, decida com antecedência se não comprará nenhuma ou gastará uma quantia pré-determinada por mês.
  4. Tenha cuidado ao fornecer informações do seu cartão de crédito a empresas com as quais você não está familiarizado.
  5. Fique de olho em seus gastos e certifique-se de não gastar mais do que pode.
  6. Se você acha que você ou alguém que você conhece pode ter problemas com jogos de azar, existem vários recursos disponíveis para ajudar.

Mantenha-se seguro com o conhecimento (e a ajuda do Kidslox)

As caixas de saque são uma forma perigosa de design manipulativo que pode levar as pessoas a gastar mais dinheiro do que podem pagar. No entanto, conhecendo suas técnicas, você pode evitar ser vítima de seus truques.

Se você está preocupado com a exposição de seus filhos a caixas de saque, você pode usar Kidslox para impedi-los de acessar jogos que os contenham. Você também pode usar Kidslox para limitar o tempo de seus filhos jogando videogame.

Com Kidslox, você pode ficar tranquilo, vendo os jogos com os quais seus filhos estão envolvidos e com a opção de bloquear compras no aplicativo, impor limites de tempo para jogos ou bloquear completamente jogos específicos se eles forem muito problemáticos. Mantenha seus filhos protegidos dos perigos das caixas de saque e de outras técnicas manipulativas de design de aplicativos. Com uma conta, você pode proteger facilmente sua família em vários dispositivos.

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